crea il tuo ordine

La parte più bella del mio lavoro è personalizzare con nomi, date e soggetti a voi cari.
Questo tipo di lavoro richiede un maggior tempo e un feedback reciproco.

COME FUNZIONA

Vi chiedo di raccontarmi la vostra idea scrivendomi una e-mail o se preferite direttamente su whatsapp in orari lavorativi (9/18)

Trovate i dati nella pagina contatti.

Vi chiedo di essere il più dettagliati possibile, indicandomi:

  • la tipologia del pezzo (tazzina da caffè, da the, piatto da pizza...)
  • il numero dei pezzi
  • il decoro, allegando foto
  • i colori
  • le scritte
  • i tempi di consegna (che vi prego essere adeguati, non ditemi per il compleanno la prossima settimana)
  • se desiderate la confezione regalo (4 euro)

In questo modo sarò in grado di fare un preventivo su misura.

Accettato il preventivo, aspetto il pagamento, con le modalità indicate qui sotto. (bonifico, PayPal, postepay)

A pagamento avvenuto procedo con reperire il pezzo, se non ne sono già fornita, inizio a dipingere e mando foto del lavoro strada facendo, tramite WhatsApp, mio fedele alleato, assicurandomi che sia di vostro gradimento e per avere conferma prima della cottura, dalla quale non si torna indietro.

Whatsapp per me è fondamentale per avere un confronto diretto e più veloce rispetto alla e-mail per poter andare avanti con il lavoro, che è sempre molto lungo essendo personalizzato sotto tutti i punti di vista.

Una volta che il pezzo è stato cotto ed ha raggiunto il risultato sperato procedo con l'imballo accurato e la spedizione.

A volte il lavoro necessita di più cotture.

IMPORTANTE FAQ

  • Chiedo un’ immagine specifica da copiare o da modificare leggermente che potete allegare alla richiesta, se avete le idee chiare per me è molto più semplice.
  • Non eseguo disegni o caricature
  • I ritratti vengono stilizzati con appositi programmi al computer, non riproduco ritratti di famiglia con diversi componenti come se fossero fotografie, per quello c’è la classica stampa dal fotografo. 
  • Gli ordini natalizi si accettano fino alla fine di novembre ma voi provate a chiedere. Spedisco gli ultimi ordini entro il 15 dicembre, non oltre, per evitare spiacevoli ritardi.
  • Potete spedirmi voi un prodotto che vi piaccia (tazza o piatto..)in porcellana o ceramica, pur che sia nuovo e io realizzo la decorazione
  • compro il pezzo già finito, e dipingo con la tecnica del terzo fuoco direttamente sullo smalto. Sono una pittrice, non un artigiana ceramista.

TEMPI

Ogni pezzo è dipinto a mano ed è necessario un tempo per reperire il materiale da voi richiesto, per procedere con la pittura e la cottura, più i giorni necessari alla spedizione.
Gli ordini vanno in coda a seconda dell’ordine delle richieste ricevute e il forno di norma viene interamente riempito prima di procedere con la cottura.

Necessito pertanto di:

  • 2 settimane per un ordine di un pezzo.
  • 2/3 mesi per un servizio di piatti/tazze

Ovviamente se il servizio è da sei anche meno tempo. Sono tempi indicativi per avere una miglior gestione del servizio, insieme al preventivo vi verrà indicato il tempo necessario.

SPEDIZIONE

La spedizione avviene tramite corriere ed ha un numero di tracciabilità.
In media il pacco impiega 2 giorni ad arrivare a destinazione.

I costi per un pacco da 1kg sono 8 euro.
I costi per un pacco da 2 a 5 kg sono 10 euro.

Una volta ricevuto il pacco, come di norma, si hanno 24 h per reclamare se c’è qualcosa di rotto e procederò al rimborso o alla sostituzione del pezzo.

PAGAMENTO

Il pagamento si può effettuare tramite:

Bonifico:

IT86 V 05034 30260 000000000001
BANCO POPOLARE DI NOVARA
CARMAGNOLA
INTESTATO A BORELLO ARIANNA

PayPal:

borelloarianna@gmail.com

Postepay:

5333 1710 6906 6146

BRLRNN88P42C722G